Ein Trainer schießt keine Tore

Ein Trainer schießt keine Tore

von | Jul 22, 2019 | Customer Touchpoints, Mitarbeiter

Faszination Kundenerfahrung

Faszination Kundenerfahrung

von | Mai 20, 2019 | Kommunikation, Kundenerfahrung, Mitarbeiter, Motive

Kundenorientierte Teams brauchen einen Clown

Kundenorientierte Teams brauchen einen Clown

von | Apr 28, 2019 | Kundenerfahrung, Management, Mitarbeiter

Es ist herrlich mit meinen Kunden

Es ist herrlich mit meinen Kunden

von | Apr 16, 2019 | Beratung, Customer Touchpoints, Kundenerfahrung, Mitarbeiter

So egoistisch ist ein “Dankeschön”

So egoistisch ist ein “Dankeschön”

von | Mrz 21, 2019 | Beratung, Kommunikation, Kundenerfahrung, Mitarbeiter, Wertschätzung

Statt “Maul zu halten”, losgeplappert

Statt “Maul zu halten”, losgeplappert

von | Feb 4, 2019 | Kommunikation, Kundenorientierung, Mitarbeiter