von Christian Gündling | Dez 27, 2015 | Digitale Transformation
Bild: AllianzSE 2015 Oftmals wurde ich schon mit der Feststellung konfrontiert „Kundenorientierung“ sei Vintage. „In“ seien die „Digitale Transformation“, „Start-Ups“, … . Die Allianz, der weltgrößte Versicherer, beweißt jetzt eindrucksvoll das... 
von Christian Gündling | Dez 26, 2015 | Digitale Transformation, Geschäftsmodelle, Nokia-Falle
Die Gesellschaft und die Weltwirtschaft sind äußerst fragil und im höchsten Maße miteinander verwoben. Die Unberechenbarkeit nimmt zu. Die digitale Transformation in der Wirtschaft, scheint in Gewinner und Verlierer zu polarisieren. Während Hilton ungefähr 100 Jahre... 
von Christian Gündling | Dez 18, 2015 | Digitale Transformation
Opel hat eine neue Smartphone App OnStar gelauncht. Laut eigener Aussage erreicht der Bedienkomfort damit eine neue Dimension. Was kann der Kunde nun mit dieser App? Der Kunde kann den Reifendruck prüfen, die Ölrestlebensdauer oder den Kraftstoffstand prüfen. Sind das...