Omni-Channel-Shopping und die Weihnachtsgans – Kundenorientierung.coach

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Warum zufriedene Kunden unzufrieden sein können – kundenorientierung.coach

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Schließen sich Kundenorientierung und generische Produkte aus? – Kundenorientierung.coach

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Deutsche Bahn: Niedrigere Preise erhöhen nicht die Kundenzufriedenheit – Kundenorientierung.coach

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