Einmal im Jahr fragt die NordWestZeitung bekannte Köpfe aus der regionalen Wirtschaft, welches Buch man 2018 gelesen haben muss. Ich bin stolz darauf, dass mein aktuelles Buch "Letzter Aufruf Kundenorientierung" zu diesem prominenten Quartett gehört. Das Buch ist übrigens 2019 genauso aktuell 😉